Trong tập mới nhất của Skift Meetings Podcast, nhóm nghiên cứu đã thảo luận về những thay đổi lớn trong công nghệ sự kiện, dựa trên các phát hiện từ Skift Meetings Event Tech Almanac 2024. Cuộc thảo luận tập trung vào các xu hướng mới nổi và nhu cầu ngày càng tăng về công nghệ trong ngành sự kiện.
Những Thay Đổi Lớn Trong Ngành
Trong thời kỳ đại dịch, các nền tảng sự kiện ảo đã trở thành xu hướng chính, và điều này đã tạo nên sự thay đổi lớn trong ngành. Ví dụ, công ty Hopin đã có sự tăng trưởng nhanh chóng nhưng sau đó gặp khó khăn và phải bán tài sản. Trong khi đó, những tên tuổi lâu đời như Cvent lại thể hiện khả năng phục hồi mạnh mẽ và vẫn giữ vững vị thế trong ngành, bất chấp những thay đổi lớn trên thị trường.
Gần đây, quyết định ngừng tiếp thị sản phẩm dành cho các nhà lập kế hoạch sự kiện của Webex cho thấy sự tái cấu trúc đang diễn ra trong ngành công nghệ sự kiện. Những thay đổi này nhấn mạnh tính chất biến động của thị trường và sự cần thiết phải thích ứng liên tục.
Sự Tiến Hóa Của Nền Tảng Sự Kiện
Skift Meetings Event Tech Almanac năm nay đã tổng hợp danh sách 85 nền tảng sự kiện hàng đầu, phân thành 12 loại khác nhau. Báo cáo đặc biệt chú trọng đến những tính năng quan trọng như khả năng tích hợp và cấu trúc giá phức tạp, đồng thời nhấn mạnh sự cần thiết của bảo mật dữ liệu mạnh mẽ và cấu trúc giá minh bạch. Điều này phản ánh yêu cầu của thị trường đối với sự minh bạch và trách nhiệm cao hơn từ các nhà cung cấp dịch vụ sự kiện.
Bảo Mật Dữ Liệu và Quyền Sở Hữu
Bảo mật dữ liệu ngày càng trở nên quan trọng trong ngành công nghệ sự kiện. Báo cáo nhấn mạnh việc các nền tảng cần có biện pháp bảo vệ dữ liệu mạnh mẽ để đáp ứng những lo ngại ngày càng tăng về quyền riêng tư. Mô hình sở hữu dữ liệu cũng là một yếu tố quan trọng, với sự khác biệt giữa quyền sở hữu dữ liệu độc quyền và quyền sở hữu dữ liệu chia sẻ, mỗi mô hình có những rủi ro và lợi ích riêng.
Xu Hướng Tương Lai: Tích Hợp AI
Nhìn về tương lai, trí tuệ nhân tạo (AI) được dự đoán sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa các quy trình sự kiện. AI hứa hẹn sẽ giúp đơn giản hóa các quy trình phức tạp, tự động hóa các tác vụ, và phân tích dữ liệu để tạo ra các dự đoán chính xác hơn. Việc tích hợp AI sẽ biến đổi ngành công nghệ sự kiện, làm cho các nền tảng trở nên trực quan và phản hồi nhanh hơn.
Kết Luận Skift Meetings Event Tech Almanac 2024 là một nguồn tài liệu cần thiết cho bất kỳ ai muốn hiểu rõ hơn về ngành công nghệ sự kiện. Báo cáo này cung cấp thông tin chi tiết và các chiến lược quan trọng để điều hướng thị trường đang phát triển.